プライバシーポリシー

株式会社名鉄生活創研（以下「当社」という）は、個人情報の重要性を認識し、その適切な利用及び管理を社会的責務と考え、個人情報保護指針をここに定め、お客さまの個人情報を保護します。

1.　個人情報の取得について
（１）当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、その利用目的をできる限り特定するとともに、取得の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。
（２）当社は、お客さまから個人情報を取得するときは、適法かつ公正な手段により行います。

2.　個人情報の利用について
当社は、個人情報を利用するときは、必要な範囲内で利用します。

3.　個人データの第三者提供について
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
（１）お客さまの同意がある場合
（２）当社と機密保持契約を締結している業務委託会社に対し開示する必要がある場合
（３）合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合
（４）個人情報の保護に関する法律第２７条２項に従い、第三者への提供を利用目的とする個人データを、本人の求めに応じて第三者への提供を停止する条件のもとに第三者に提供する場合
（５）個人情報の保護に関する法律第４３条に従い、匿名加工情報として、第三者に提供する場合
（６）前各号の他、法令に定められた場合

4.　個人データの管理について
（１）当社は、個人データの紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、当該情報への不正アクセス、コンピュータウィルス等の対策のほか、必要かつ適切な安全管理措置を実施します。
（２）当社は、すべての従業者に対して、個人情報保護に関する教育・啓発活動等を継続的に実施します。

5.　保有個人データの開示等の請求について
当社は、お客さまから自らの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供記録の開示の申出がありましたときは、お客さまご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

6.　組織について
当社は、個人情報保護に対する取組みとして、最高情報責任者及び情報セキュリティ委員会を置くほか、個人情報取扱部署に個人情報保護責任者、個人情報保護管理者を置き､個人情報の管理及び運用に関する責任を与え、適切な管理を行います。

7.　法令の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律及びその他の関係規範を遵守します。

8.　維持・改善等について
当社は、個人情報の保護に関する社内規則、社内体制及び運用方法等を整備するとともに、継続的にその見直し、改善に努めます。
※　この指針における「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」によります。

株式会社名鉄生活創研（以下「当社」という。）は、保有する個人情報に関して、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）に基づき、次のとおり公表します。

1.個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者氏名
　〒450-0002
　　愛知県名古屋市中村区名駅一丁目2番4号
　　株式会社名鉄生活創研
　　代表取締役社長　足立　洋平

2.個人情報の利用目的について
　当社が取得したお客さま、従業員及びその家族、採用応募者（以下「お客さま等」という。）の個人情報は、以下の目的達成のために必要な範囲で利用いたします。

（１）お客さまに関する個人情報
　①サービス・商品の提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供したサービス・商品のアフターサービスの実施のため
　②サービス・商品の提供に必要な連絡や情報提供を行うため
　③お客さまからの各種お問合せ等に対する回答その他の対応のため
　④利用動向の分析、商品の開発・改善、市場調査、経営分析のため
　⑤サービス・商品、各種イベント・キャンペーン等の案内・運営・管理、各種情報の提供、宣伝物・印刷物の送付のため
　⑥アンケート・懸賞等の実施、当選者へのご案内・商品等の発送のため

（２）従業員及びその家族に関する個人情報
　①雇用管理に関する業務のため
　②給与等の支払いに関する業務のため
　③福利厚生等に関する業務のため
　④健康管理等に関する業務のため
　⑤退職後の諸手続きのため
　⑥法令上必要な諸手続き及び連絡等のため
　⑦その他業務上必要な諸手続き及び連絡のため

（３）採用応募者に関する個人情報
　①採用選考や入社手続きなど採用目的の達成に必要な業務のため
　②採用応募者への情報提供及び連絡のため
　③採用後の人事管理のため
　④採用活動に関するアンケートの実施その他採用活動に関連する業務のため

3.個人情報の提供等
　お客さま等の個人情報は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下の相手先に提供される場合があります。

（1）個人情報を提供する相手方
　①「2.個人情報の利用目的について」に記載した事業に関連した関係会社及び機関
　②お客さまが希望するサービスが提供可能な当社の提携企業

（2）個人情報の提供項目
　住所・氏名・電話番号・電子メール等上記目的に必要な範囲の個人情報の項目

4.個人情報の共同利用
　当社は、取得した個人情報を適切に管理したうえで、以下のとおり共同利用させていただきます。

（1）共同利用する個人情報の項目
　お客さま等から取得した情報のうち、下記の利用目的に必要な範囲の個人情報の項目

（2）共同利用する者の範囲
　・株式会社ファミリーマート ・株式会社成城石井　・株式会社ロフト

（3）共同利用する者の利用目的
　「2.個人情報の利用目的について」と同じ

（4）共同利用における管理責任者
　〒450-0002
　　愛知県名古屋市中村区名駅一丁目2番4号
　　株式会社名鉄生活創研
　　代表取締役社長　足立　洋平

5.保有個人データの安全管理のために講じた措置
　当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、取得した個人情報を取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます）に対して、必要かつ適切な監督を行います。

6.保有個人データの開示等の手続き
　お客さま等の個人データについて、以下のいずれかの事項の申し出がありましたときは、当社がお客さま等ご本人であることを確認のうえ、次のお問合せ窓口で対応いたします。

【対応事項】
（１）開示
（２）訂正等（訂正、追加、削除）
（３）利用目的の通知
（４）利用停止等（利用停止、消去）
（５）第三者提供記録の開示

【個人情報についてのお問合せ先】
　株式会社名鉄生活創研　　総務部
　愛知県名古屋市中村区名駅一丁目2番4号
　電話 : 052-526-3180


7.個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口
　当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、次の窓口へお申し出下さい。
　株式会社名鉄生活創研　　総務部
　愛知県名古屋市中村区名駅一丁目2番4号
　電話 : 052-526-3180